Diario de diseño: actualización de silla de ruedas 2023

Nuestro proceso de diseño es un ciclo iterativo de introducción de dispositivos nuevos y actualizados y recopilación de comentarios. Este año, estamos haciendo un cambio en nuestras sillas de ruedas que hará que duren más y sean más útiles.

Durante el último año, cuando volvimos a visitar a las personas que habían estado usando sus sillas de ruedas durante seis meses o más, hubo una tendencia muy constante en los comentarios. dueños de lasillaera improbable que buscaran ese mantenimiento.

Para algunos, esto se debió al costo. Para otros, fue porque estaban demasiado aislados geográficamente de cualquiera que pudiera hacer el trabajo. Algunas familias tampoco buscaron personas que pudieran realizar reparaciones debido al estigma social asociado con las sillas de ruedas y la discapacidad en su comunidad.

Desafortunadamente, en las duras condiciones en las que se usaron las sillas, es inevitable cierto mantenimiento. Esto significaba que necesitábamos encontrar una manera de eliminar las barreras que impedían que las personas hicieran el mantenimiento de sus sillas de ruedas tanto como fuera posible.

Para prevenir el escenario en el quesillas de ruedaslanguidecen sin uso después de un año debido a una simple tarea de mantenimiento, decidimos incluir un kit de reparación con cada silla de ruedas que fabricamos a partir de este mes. Las dos razones más importantes que escuchamos por las que no se utilizan las sillas de ruedas fueron las llantas ponchadas y las fundas de los asientos desgastadas, por lo que todas nuestras sillas ahora se enviarán con una bomba para las llantas y un juego de fundas de repuesto.

Incluimos estos materiales de reparación en una bolsa adherida a la silla de ruedas, para que no se pierdan o se alejen cuando se necesiten. ¡La bolsa también será útil para llevar otros artículos de un lugar a otro, especialmente para los muchos estudiantes que usan nuestras sillas!

Puede ver la bolsa de esta silla de ruedas, que también cuenta con nuestro nuevo marco y tela naranja muy llamativos.

A medida que volvamos a visitar a nuestros usuarios en los próximos meses y años, continuaremos rastreando las razones más comunes para el mantenimiento de nuestras sillas de ruedas y las agregaremos a este kit de reparación estándar. En este momento, estamos considerando si será útil para nuestros usuarios si incluimos parches para llantas y pernos adicionales.

¡Esperamos que esta actualización de nuestro dispositivo más comprado ayude a nuestros usuarios a seguir rompiendo límites en 2023!